Firmamız hem Türkiye hem de Hollanda üzerinde 150 den fazla sunucuyu kontrol etmektedir. Bu sayede her ihtiyacınıza yönelik çözümler sağlanabilmektedir.

Sunucularımız network güvenliği için Juniper , Cisco gibi donanımların ardında bulunmaktadır. Bu sayede network uptime garantimiz kendini korumaktadır.

Firmamız çalışanları hizmet sağlamakta olduğu sunucular üzerinde etkin tecrübeye sahip olup siz müşterilerimizin daha iyi hizmet almasını garanti altına almaktadır.

+ Yüksek hat kapasitesi
+ Paylaşımsız trafik
+ 7/24 Ticket Destek
+ Yedekli Jeneratör
+ Yedekli UPS
+ Yedekli Klima Sistemleri
+ Cisco-Juniper Network VLAN
+ FM200 Yangın Söndürme Sistemi
+ Sunucu Monitoring Servisi
+ Hardware Raid kullanımı
+ Tüm sunucular Dell ve HP markalıdır.
+ Güncel yazılım ve işletim sistemi kullanımı

Web Hosting, Web Barındırma, Web Alanı ?

En basit haliyle yukarıda geçen kelimelerin tümü aynı konuyu ifade etmektedir. Web hosting hizmetini aşağıdaki şekilde ifade edebiliriz.

• Bir sunucu üzerinde size ait web sitesinin materyallerini barındırmanızı sağlayan, koruyan ya da bu materyallere uzaktan erişimi oluşturan hizmete, işe ” Hosting ” denilmektedir.
• Hosting hizmeti sadece web sitenizin tasarımsal materyallerini değil Email, Dns gibi ihtiyaçlarını da kapsayabilir.
• Internet üzerinde email hosting, dns hosting, database hosting, reseller hosting, media hosting gibi farklı hizmeleri kasteden kelimelere de rastalayabilirsiniz.
  Her durumda bu bir hizmeti barındırma ve kullanıcıya ihtiyacı için yer sağlamadır.

Aşağıda sayılan durumlardan herhangi bir tanesi oluşması durumunda ücret iadesi kabul edilir.

• Hosting siparişi ardından İstanbulhost tarafından garanti edilmiş süre içerisinde hostinginin bilgileri müşteriye iletilmemiş ise;
• Web hosting hizmetini İstanbulhost teslim ettikten ilk 15 gün içerisinde kullanıcı hizmeti beğenmeyip iptal ettirebilir.
• Satın alınan hizmetin müşteri onayı olmadan ya da bilerek limitleri yanlış açılmış ise;
• İstanbulhost hosting hizmetinde aralıksız 24 saat kesinti yaşattığı taktirde müşteri iade talebinde bulunabilir. Datacenter ve Telekom kaynaklı problem bu duruma dahil değildir!

Not: Aylık satın alınan Web Hosting ya da Reseller hosting hizmetini ilk 1 hafta içerisinde müşteri iptal ettirebilir. İlk 15 gün garantisi yanlızca 6 ay ve üstü süreli ödemeler içindir.!

Bilinmesi gereken önemli kullanım şartları

• Sunucuda oluşabilecek yazılımsal ve donanımsal kaynaklı kesintiler uptime garantisine dahil edilmemektedir.
• Hosting hizmetinde bulunan verilerin güvenliği ve yedeklemesi ” müşteri ” sorumluluğundadır.
• Sunucularımızın tümünde adult/hack/warez/spam içeriklerin yayınlanması kesinlikle yasaktır.
  Tespiti halinde İstanbulhost hizmeti kapatma hakkını kendinde saklı tutar ve zarar tazmini için ücret iadesini hiçbir şekilde yapmaz.
• Toplu email gönderimi aralıklı olarak bile yapılsa bu spamdır ve kesinlikle yasaktır.
  Tespiti halinde İstanbulhost hizmeti kapatma hakkını kendinde saklı tutar ve zarar tazmini için ücret iadesini hiçbir şekilde yapmaz.
• Teslim edilen hosting herhangi bir program ile saldırı için kullanılırsa hosting terminate edilecektir.
  Böyle bir durumda müşteriye geri iade söz konusu değildir.
• Hosting işlemci ve ram kullanım izni en fazla %12 olarak belirlenmiştir. Bu kullanıma veritabanı sorguları da dahildir.
  İşlemci limitini geçen kullanıcı için müşteri 12-24 saatlik zaman dilimi ile uyarılır, eğer diğer kullanıcıları etkileyecek CPU kullanımı mevcut ise uyarılmaksınız direkt suspend edilir.